안녕하세요.

모두에게 허락된, 가장 거대한 신화 <제우스: 오만의 신> 입니다.

먼저 <제우스: 오만의 신>을 플레이해 주시고 사랑해 주시는 아르콘 여러분께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

금일 발생한 ‘기존 월간 패키지 일시 노출 현상’에 대해 상세 내용 및 향후 조치 사항을 안내해 드립니다.

10월 1일(목) 월간 패키지 리뉴얼 및 구매 횟수 초기화 작업 진행 과정에서, 기존 월간 패키지 상품의 판매 종료 일자 설정에 오류가 발생하였습니다. 이로 인해 판매가 종료된 기존 상품(월간 소환 패키지, 월간 성장 패키지)이 리뉴얼 상품과 함께 일시적으로 노출되었습니다.

상황에 대한 세부적인 확인을 위해 신속히 기존 월간 패키지 상품을 판매 종료 처리하였으나,

해당 노출 기간 중 기존 월간 패키지 상품을 구매하신 일부 아르콘님이 확인되었습니다.

기존 월간 패키지 상품은 2026년 9월 30일(수) 23:59분 부로 판매가 종료되는 상품이었으나,

이미 상품을 구매하신 분들과 구매하지 못하신 아르콘님들 간의 형평성을 고려하여

해당 상품을 10월 4일(일) 23:59까지 한시적으로 재판매할 예정입니다.

- 대상 상품: 기존 ‘월간 소환 패키지’, ‘월간 성장 패키지’

- 재판매 일정: 10월 1일(목) ~ 10월 4일(일) 23:59까지

※ 10월 1일(목) 오류 발생 기간에 구매한 기존 ‘월간 소환 패키지’, ‘월간 성장 패키지’ 상품은 재판매 기간 동안 추가 구매가 불가능합니다.

이후 동일한 문제가 재발하지 않도록 상품 리뉴얼 및 판매 일정 변경 시 판매 종료 일정과 구매 횟수 초기화 설정에 대한 검수 절차를 보완하겠습니다. 변경 사항 적용 후에는 실제 상점에서 상품이 정상적으로 노출되고, 설정된 조건에 따라 구매가 가능한지 등 더욱 꼼꼼히 확인할 수 있도록 하겠습니다.

상품 이용에 혼란을 드린 점 다시 한번 사과드리며,

더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.